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今年這受疫情影響，門店老板最擔(dān)心的是什么？

店里沒人！——不但沒有顧客，連店員都不見人影。

上述情況或許夸張了一些，但毫無疑問的是，門店將迎來一波“辭職潮”。

不過，面臨辭職潮的不僅僅是門店，各行各業(yè)的公司都會出現(xiàn)人才流動的現(xiàn)象。這也是門店吸收新鮮血液、引進(jìn)人才的好機(jī)會。

無論如何，想保證門店團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，招聘工作刻不容緩。今天就和大家聊聊門店“招人”“留人”的話題。 

一、招聘也有N種“玩法”

在招聘網(wǎng)站發(fā)布信息、在店鋪張貼招聘POP這些“傳統(tǒng)方式”大家都會，但還是招不到合適的人才，怎么辦？門店老板、店長們不如試試下面這些“花樣招聘術(shù)”：

1、朋友圈花式推廣

從文字、圖片形式的轉(zhuǎn)發(fā)，到各種招聘H5的推廣，及時高效地傳播招聘信息，發(fā)動朋友圈力量助攻招聘。

有資源的門店還可以將招聘H5發(fā)給有合作的院校，讓他們在學(xué)生微信群中轉(zhuǎn)發(fā)。

2、招聘宣傳卡片

門店可以將招聘信息印在一張名片大小的卡片上，在接待顧客銷售成功之后，將招聘卡片與小票裝訂一起交給顧客。如果門店就在小區(qū)內(nèi)，我們也可以將招聘二維碼和相關(guān)信息印在小卡片上，發(fā)給小區(qū)相識的客戶，擴(kuò)大傳播面。

3、跨界合作挖掘引薦人才

在參加招聘會時，與其他相關(guān)行業(yè)的HR進(jìn)行合作，互相推薦合適的人才；或者通過與其他店鋪（如專賣店、商場等）員工的接觸，了解并挖掘有意向換工作環(huán)境的可用人才。

4、每個員工都是HR

鼓勵內(nèi)部員工進(jìn)行推薦，被推薦人成功轉(zhuǎn)正的，予以推薦人一定的獎金激勵。規(guī)模較大的門店連鎖店可以將此方式形成具體計(jì)劃，在店內(nèi)微信公眾平臺、內(nèi)部交流群中進(jìn)行宣傳。

二、縣城/鄉(xiāng)鎮(zhèn)店員工怎么招？

相比于省會、地級市，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的員工更難招，店里有活力、有能力的員工成長起來以后又容易被大城市吸引。

“我該怎樣才能招到滿意的員工？”這大概是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板們年后最關(guān)心的一個問題。縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店有哪些“專屬”招聘技巧？

以下3點(diǎn)建議：

1、有時店員招聘不能只靠門前貼海報(bào)，咱們店小就得用靈活的辦法。再小的城市也有需要工作的人，你要招聘的人在哪里獲得招聘信息，你就去哪里招聘。

2、同樣是服務(wù)行業(yè)，商場、飯店和賓館的員工用起來就特別容易進(jìn)入狀態(tài)。因此我們可以主動出擊，去附近大一點(diǎn)的商場、餐飲、賓館“挖人”。你本身是顧客的時候，自然知道什么是好店員，那就誠懇“挖”過來。當(dāng)然，在不影響店鋪運(yùn)營的前提下，要提升員工待遇的競爭力。

3、顧客也可能成為員工，選擇那些勤儉持家，又對你的門店高度認(rèn)可的顧客，嘗試一下，溝通中就能帶出來招聘的結(jié)果。

三、穩(wěn)住你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)

在大力“招人”的同時，門店也一定要做好“留人”工作，讓現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)士氣滿滿。以前朋友圈曾經(jīng)流行過一篇所謂的馬云名言，叫做員工離職無非兩個原因，一是錢沒給到位，二是干得不開心。玩笑之外，也有它的道理。

所以，要“留人”，首先要做好兩點(diǎn)：

1、別讓員工因?yàn)槭杖攵模?/span>

2、關(guān)注員工的心情，和員工談心，及時溝通，如果員工有不可挽回的離職計(jì)劃，也好提前有所準(zhǔn)備。

此外，還有兩個方式有助于留住優(yōu)秀員工：

1、設(shè)置一些接下來會發(fā)放的獎勵，以便于形成吸引力。比如年前沖刺獎勵，比如2019年工齡（入職以來）獎勵，比如全年個人業(yè)績補(bǔ)貼獎勵等。設(shè)置一些全員都有的獎勵在元宵節(jié)后發(fā)放，前提是春節(jié)后仍然在職的員工接收，一些大的獎勵甚至可以放在三八節(jié)后發(fā)放。

春節(jié)后發(fā)放的獎勵有兩個好處，一來吸引了員工接下來的工作興趣，發(fā)放獎勵也對員工節(jié)后還沒緩過來的春節(jié)休假思維有個提升；二來員工年前拿到的獎勵和工資很容易春節(jié)期間花光，這時候的獎勵也算是雪中送炭。

2、對于表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工提前透露計(jì)劃內(nèi)的升職信息，以便于補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)培養(yǎng)和對員工認(rèn)同的表達(dá)。對于有些員工來說，得到認(rèn)可和升職就意味著一種穩(wěn)定和安全感。

學(xué)會這些“招人”和“留人”的方法了嗎？現(xiàn)在就用起來吧！