| 還在門口攬客?過時啦!現(xiàn)在大家都這么做 |
| 發(fā)布日期:2020/8/20 發(fā)布者:mengbao2020 共閱9421次 |
如果說開店前的重點工作在于“找”,找鋪子找方法找活動,那么開店后的重點工作就在于“人”了,銷量靠人流、口碑靠人傳、新客靠人脈,想要有月入十萬的銷量和每天上千的人流,除了日常的運營和活動,會員營銷必不可少!
怎樣做才能收獲一批忠實顧客呢?怎么才能增加顧客粘性,使之轉(zhuǎn)化成為我們的會員用戶呢?怎樣才能讓顧客成為朋友,讓店鋪成為孩子們的樂園呢?
接下來劃重點啦‼‼
拉新
【地推】 最直接的方式,安排店長及店員以周邊社區(qū)、醫(yī)院、幼兒園、攝像館等地為節(jié)點進行線下地推發(fā)放DM單,或者折扣實用物品促銷活動,提醒顧客會員注冊有禮,還可隨身攜帶禮品,如紙巾、濕巾、毛巾、扇子等等。 【日常實體店推廣】 店長可以在日常運營中可以引導顧客進店群,人始終是趨利的,只要活動好質(zhì)量保證,同樣可以激活沒有情感基礎(chǔ)的用戶并成功發(fā)展成為群主朋友。
并且不斷的曬進度,誰拉了多少人就在群里公布,誰拉的人多還另外獎勵其他獎品,如洗衣液,洗手液,洗潔精;老客戶邀請5位新人,會有相應(yīng)的紅包獎勵,如邀請一位1元紅包。
留存
服務(wù)質(zhì)量決定了會員的忠誠度,好的店鋪服務(wù),不僅為店鋪帶來高收益,還能幫助商家傳播口碑,樹立品牌形象。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,會員特權(quán)以及完善的售后服務(wù),是會員認可信任店鋪的關(guān)鍵。 【會員管理系統(tǒng)】 通過會員管理系統(tǒng),店鋪篩選寶寶資料,分析消費記錄,可以制定有針對性的優(yōu)惠促銷活動。員工根據(jù)會員喜好及備注信息,可在消費購物時,提供個性化的會員服務(wù)。
【社群運營】 同時店群的活躍度也同樣重要,多互動,多分享,但不能刷屏,頻繁的刷,頻繁的推,要從流量思維轉(zhuǎn)移稱用戶思維。日常的問候、母嬰咨詢、育兒寶典、新品上市、新活動都可以在群里做推廣,保持社群的活躍度就是維持會員的最佳方式。
促活
【構(gòu)建會員權(quán)益體系,增強客戶的忠誠度】
【尋求資源合作】
會員營銷原來這么重要! 其實呀 開店的每一步都很重要 需要大家用心去執(zhí)行 這樣才能發(fā)展好口碑 掙更多的錢! 萌寶塘母嬰專業(yè)營銷團隊會根據(jù)不同情況 為加盟店提供多樣性的營銷活動方案 幫助門店持續(xù)盈利和引流~
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