1你善于溝通嗎？ 當(dāng)今社會，無論從哪個角度講，溝通的魅力是無處不在。能否跟你的同事、上級、店員進(jìn)行有效溝通，推進(jìn)你的工作是很關(guān)鍵的。你是否會利用現(xiàn)代通訊工具，合理利用...
2020-08-12
人才流失，對于一個企業(yè)來說，是最大的損失。那么如何才能留住員工呢？ 有這樣一名店長，在留人方面成績不俗，基本上招進(jìn)一個，留住一個，極少有人員流失。 怎么做到的？ 他有什么絕招可以...
2020-08-11
一名優(yōu)秀的店長要做好這點！ 大家有沒有遇到過這樣的店長，自己做員工時業(yè)績非常出色，年年是店里的銷售冠軍。被提撥上來做了店長之后卻不知道怎么管理，業(yè)績也是一塌糊涂...... 事實...
2020-08-10
面對客訴的時候應(yīng)該怎么辦，尤其是那些比較難纏的顧客，在店里一直糾纏，導(dǎo)致門店無法正常經(jīng)營，非常讓人頭疼。本期就跟大家嘮嘮關(guān)于“客訴”的問題。處理客訴中的十大禁言？ 1、“你買的時...
2020-08-07
以下五點銷售誤區(qū)，是導(dǎo)致你生意興隆的大忌！ 在門店經(jīng)營的過程中，不能單單等消費者到店中購買商品，想要提高產(chǎn)品銷量，就要學(xué)會營銷的技巧，借助營銷的手段，吸引消費者去購買商品。 那么...
2020-08-06
導(dǎo)購“趕走”客戶的10種行為，你是否經(jīng)常在做？趕快來看一下吧！ 01爭辯 與顧客溝通時，我們是在推銷產(chǎn)品，不是參加辯論，與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。 首先要理...
2020-07-31
在門店經(jīng)營管理中，店長的作用至關(guān)重要，店長強，則店鋪強！那么，什么樣的店長才能為老板所用，被老板培養(yǎng)成為更家優(yōu)秀的“領(lǐng)導(dǎo)”呢？這9種店長最具領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)！ 1、能帶兵打硬仗和勝仗的店...
2020-07-30
營銷活動 萬事開頭難，走過了選址、開業(yè)、培訓(xùn)這些最難的步驟，接下來就是日常的運營工作了。運營講究膽大心細(xì)，營銷活動是在滿足消費者需求的前提下，所采取的一系列活動。隨著收入水...
2020-07-29
首先把握9個秘訣，樹立正確的思路和觀念。 1、請記住，最關(guān)鍵的是讓客人消氣； 客人正在氣頭上，任何處理都是無效的。 2、牢牢記住自己代表的是店鋪； 千萬不能說“不關(guān)我的事”和“我...
2020-07-29
今年這受疫情影響，門店老板最擔(dān)心的是什么？ 店里沒人！——不但沒有顧客，連店員都不見人影。 上述情況或許夸張了一些，但毫無疑問的是，門店將迎來一波“辭職潮”。 不過，面臨辭職潮的...
2020-07-28
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